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CSCマーケラボ

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マーケティング・インサイドセールス・BizOps(Salesforce関連など)に関するTipsをまとめています
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Salesforce管理者としての軌跡

はじめまして!株式会社サイバーセキュリティクラウド(以下、CSC)の二人目BizOpsの石田です。 BizOpsの二人目として、この度CSCに入社しましたので、 自己紹介とこれまでにSalesforce管理者としてどのような道を歩んできたかをご紹介していきたいと思います。 経歴岐阜県の文系の大学を卒業後、未経験でIT企業に入社しました。 そこでは、インフラ関係のシステム開発を通してエンジニアとしての技術を身に着けました。 ただ受託開発環境下でのミスマッチを感じ、自社開発へ

Salesforceで目標と実績を管理する

こんにちは、株式会社サイバーセキュリティクラウドの一人目BizOpsの徳です。 今回は、KGI / KPI の目標と実績を管理する仕組みについて深堀りしていきます。 目的従来の管理方法は、 実績についてはSalesforceの商談の金額やリードの数やフェーズなどをレポートで確認する 目標が設定してあるGoogleスプレッドシートに 1 の実績を手入力して計算する タスク管理ツールにコピペしたり再入力したりする という状態でした。 この状況下では、「手間がかかる」、「

BizOps × Salesforce で何ができるのか??

はじめまして!株式会社サイバーセキュリティークラウド(以下、CSC)の一人目BizOpsの徳 雅俊です。 今回、初めてnoteを書いています。 自己紹介を兼ねて、私が日々どのようなことをやっているのか、感じているのか、をとても抽象的に書いてみたいと思います。 今後はさらに個別にテーマを決めて深堀っていきたいと思います。 簡単な経歴千葉県の公立高校を卒業後、前職まで約20年ほど不動産に関連する業界で、営業マンとして働いていました。 現職のCSCはセキュリティーメーカーなの